Über uns

Wir verwalten Immobilien, als wären es unsere eigenen.

Wir sind selbst Eigentümer – und haben am eigenen Leib erlebt, was bei Hausverwaltungen schiefläuft. Hauslot ist unsere Antwort darauf: eine Verwaltung aus Berlin, die erreichbar ist, Zusagen einhält und Handwerker hat, auf die Verlass ist.

Unsere Geschichte

Aus Ärger wurde eine Idee.

Hauslot hat nicht mit einem Businessplan angefangen, sondern mit einem vollen Eimer Wasser. Bevor wir selbst verwaltet haben, waren wir Eigentümer – von Wohnungen in Berlin, betreut von Hausverwaltungen, die wir uns ausgesucht hatten, weil sie einen guten Ruf hatten.

Was wir dann erlebt haben, kennen viele Eigentümer: Niemand geht ans Telefon, Abrechnungen kommen zu spät, Handwerker lassen auf sich warten. Irgendwann haben wir aufgehört, uns zu ärgern – und angefangen, es selbst besser zu machen.

Was uns antreibt

Was schieflief – und was wir daraus gemacht haben.

Vier Momente aus unseren eigenen Häusern, die Hauslot geprägt haben.

  1. Der Wasserschaden

    Drei Wochen mit einem Eimer unter der Decke.

    In einer unserer Wohnungen tropfte es durch die Decke. Die Verwaltung war tagelang nicht zu erreichen, dann hieß es, man suche noch einen Handwerker. Unser Mieter stellte drei Wochen lang jeden Abend einen Eimer auf – und wir konnten nichts tun außer nachtelefonieren.

    Daraus wurde: unser festes Handwerker-Netzwerk. Betriebe, die wir kennen und die kommen, wenn wir anrufen.

  2. Die Abrechnung

    Eine Nachzahlung – und keiner konnte sie erklären.

    Die Hausgeldabrechnung kam mehr als ein Jahr zu spät. Darin: eine Nachzahlung, die wir nicht nachvollziehen konnten. Belege gab es nur auf schriftliche Anfrage, und die Antwort darauf ließ noch einmal Wochen auf sich warten.

    Daraus wurde: pünktliche Abrechnungen und jeder Beleg digital im Kundenportal.

  3. Die Versammlung

    Beschlossen ist noch lange nicht erledigt.

    Die Eigentümer hatten die Sanierung des Dachs beschlossen – einstimmig. Zwei Jahre später war noch kein einziges Angebot eingeholt. Auf Nachfrage gab es jedes Mal dieselbe Antwort: „Ist in Bearbeitung.“

    Daraus wurde: Beschlüsse, die wir zügig umsetzen – mit sichtbarem Stand für alle Eigentümer.

  4. Der Entschluss

    „Das können wir besser.“

    [Jahr] haben wir die Verwaltung unserer eigenen Wohnungen selbst übernommen: ein fester Ansprechpartner, eine digitale Ablage, Handwerker, die wir persönlich kennen. Es funktionierte – so gut, dass Miteigentümer, Nachbarn und Freunde fragten, ob wir uns nicht auch um ihre Immobilien kümmern könnten.

    Daraus wurde: Hauslot – mit Sitz in Berlin und Objekten heute auch rund um Rostock und Coburg.

Wir verwalten jede Immobilie so, wie wir es uns damals für unsere eigenen gewünscht hätten. Das ist kein Werbespruch, sondern der Grund, warum es uns gibt.

Unsere Werte

Wofür wir stehen.

KlarheitVerständliche Abrechnungen, feste Pauschalen, keine versteckten Kosten.
NäheEin fester Ansprechpartner, der Ihr Objekt kennt – egal, wo es liegt.
VerlässlichkeitFeste Handwerkspartner und digitale Abläufe – damit Probleme schnell gelöst sind.

Team

Die Menschen hinter Hauslot.

Ein Team in Berlin – Eigentümer, die wissen, wie es sich auf der anderen Seite anfühlt.

[Name]

Geschäftsführung

[Name]

WEG-Verwaltung

[Name]

Mietverwaltung

[Name]

Technik & Handwerker-Netzwerk

Lernen wir uns kennen.

Wir freuen uns auf ein unverbindliches Gespräch über Ihre Immobilie.